Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает уродливое создание, прицепившееся к девочке. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростку. Проигнорировав предостережения матери, она тайно пробирается в дом Райли. В тёмном подвале девушка находит шокирующее зрелище — измученную женщину, скованную цепями и находящуюся в отчаянном состоянии.